Rückgabe: Unbenutzte und unbeschädigte Produkte

  • Rückgabefrist: Produkte zur Rücksendung sollten innerhalb von 30 Kalendertagen nach Paketstempel versendet werden.
  • Das Produkt ist neu und in der Originalverpackung
  • Das Produkt ist in keiner Weise beschädigt
  • Das gelieferte Produkt ist falsch oder die ursprüngliche Bestellung war falsch
  • Zurückgesandte Produkte, die nicht beschädigt und / oder in der Originalverpackung sind, werden vollständig zurückerstattet
  • JGH Professional übernimmt die Rücksendekosten, wenn:
    • Das Produkt wurde irrtümlich gesendet
    • Das Produkt ist unvollständig
    • Die Produktinformationen im Online-Shop sind falsch
  • Bitte benutzen Sie das unten stehende Formular für weitere Informationen oder Feedback

Widerrufsrecht: Bitte verwenden Sie das obige Formular, um uns bei Fragen zu Richtlinien zu kontaktieren.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten ihre Bestellung.

  • Widerrufsrecht. Das Schweizer Recht sieht für den Online-Handel keine Rücknahmefrist oder ein anderes Rückgaberecht vor, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde. Der Verkäufer kann sich für eine solche Klausel entscheiden, unterliegt auf diesem Gebiet aber keiner gesetzlichen Verpflichtung. Wir möchten jedoch fair sein und bieten daher Folgendes an:

14 days cooling-off period

  • Der Rücktritt ist innerhalb einer Frist von 14 Tagen möglich.
  • Die Rücktrittsfrist beginnt mit jenem Tag zu laufen, an dem Ihnen die gekaufte Ware zugestellt wird. Der Tag der Zustellung wird bei der Fristberechnung aber nicht mitgezählt. Bsp.: Lieferung am 01.01.2015 – Fristende 15.01.2015
  • Alle gelieferten Produkte bestätigen unsere Rückgabebedingungen (siehe oben).

Schweizer Richtlinien für E-Commerce